Apartman görevlilerinin iş yaşamı, genellikle belirli bir düzen içinde sürdürülmektedir. Bu çalışanlar, kat maliklerinin ihtiyaçlarını karşılayarak yaşam alanlarının düzenli ve temiz kalmasını sağlamakta önemli bir rol oynamaktadır. Çalışma saatleri ve günlük görev dağılımları, hem işveren hem de çalışan açısından çeşitli esneklikler içermektedir.

Apartman görevlilerinin (kapıcıların) çalışma saatleri, haftada 45 saat olacak şekilde belirlenir. Günlük çalışma düzeni genellikle şu şekilde olur:

• Sabah: 07:00 – 11:00 (temizlik, çöp toplama, ortak alan düzeni).
• Öğle: 13:00 – 16:00 (bahçe bakımı, diğer işler).
• Akşam: 19:00 (çöp toplama).

Günlük çalışma 11 saati aşamaz. Kapıcı, iş saatlerinden sayılmayan ara dinlenmelerinde tamamen serbesttir. Bu saatlerde kat malikleri veya yerlerine kaim kişilere hizmet görmek zorunda değildir. Kat malikleri kurulu veya yönetici, çalışma saatlerinin başlama ve bitiş zamanlarını bir hafta önce bildirmek kaydıyla değiştirebilir.