Ankara'da yaşayan vatandaşların kamu hizmetlerine erişimlerini kolaylaştırmak amacıyla belirli çalışma saatleri uygulanmaktadır. Büyükşehir Belediyesi, hafta içi günlerde belirlenen saat diliminde çeşitli hizmetler sunmaktadır. Farklı birimlerin çalışma saatleri, ihtiyaçlara ve hizmetlerin doğasına göre değişiklik gösterir. Bu durum, vatandaşların hangi birimle iletişime geçmeleri gerektiğinde zaman yönetimlerini daha etkin bir şekilde yapmalarına yardımcı olur.

Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB), hafta içi 08.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bazı birimler için çalışma saatleri farklılık gösterebilir:

• 08.30 - 12.30 / 13.30 - 17.30: Özel Kalem Müdürlüğü, Teftiş Kurulu Başkanlığı, İç Denetim Birimi Başkanlığı, Hukuk Müşavirliği, Yazı İşleri ve Kararlar Dairesi Başkanlığı, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Kadın ve Aile Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı, Yapı Kontrol Dairesi Başkanlığı, Deprem Risk Yönetimi ve Kentsel İyileştirme Dairesi Başkanlığı, Gençlik ve Spor Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Kültür ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Dairesi Başkanlığı, Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı, İşletme ve İştirakler Dairesi Başkanlığı, Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı.

Ankara Büyükşehir Belediyesi, hafta sonu ve resmi tatillerde hizmete kapalıdır.