Pandemi süreci, birçok sektörde olduğu gibi bankacılık alanında da çalışma saatlerini etkilemiştir. Akbank, bu dönemde müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla hafta içi belirli saat aralıklarında hizmet sunmaya devam etmektedir. Bu düzenlemeler, hem çalışanların hem de müşterilerin sağlık ve güvenliğini ön planda tutarak, bankacılık hizmetlerinin kesintisiz bir şekilde sürdürülmesini hedeflemektedir.

Akbank, pandemi nedeniyle 2 Aralık 2020 tarihinden itibaren hafta içi 10.00 - 12.30 ve 13.30 - 16.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.