İstanbul'da akbil işlemleri için başvuru merkezlerinin açılış saatleri, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla düzenlenmiştir. Bu merkezler, hafta içi ve bazı günlerde hafta sonu da hizmet vererek, vatandaşların ulaşım kartlarıyla ilgili işlemlerini kolaylaştırmaktadır. Çeşitli bölgelerdeki merkezlerin farklı çalışma saatleri bulunmaktadır; bu nedenle, ziyaret etmeyi planlayanların önceden bilgi alması önemlidir.

İstanbul'da bulunan İstanbulkart Başvuru Merkezleri ve 153 Çözüm Noktaları genellikle hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bazı merkezler saat 19:00'a kadar açıkken, cumartesi günleri çalışan merkezler 08:30-17:30 saatleri arasında açıktır. Bazı merkezlerin çalışma saatleri:

• Aksaray Beyaz Masa: Hafta içi 08:30-17:30.
• Avcılar Beyaz Masa: Hafta içi 08:30-17:30, hafta sonu 09:00-17:00.
• Bağcılar: Hafta içi 08:30-17:30.
• Bahçelievler: Hafta içi 08:30-17:30, hafta sonu 09:00-17:00.
• Bakırköy Beyaz Masa: Hafta içi 08:30-17:30.

Daha fazla bilgi için ALO 153 Beyaz Masa'ya başvurulabilir.