Adana ASKİ Genel Müdürlüğü, şehirdeki su ve atık su hizmetlerini yönetmekte önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, vatandaşların ASKİ'nin çalışma saatlerini bilmeleri, ihtiyaç duydukları hizmetlere zamanında ulaşabilmeleri açısından büyük bir önem taşır. Hafta içi belirli saatlerde açık olan bu kurum, hafta sonları hizmet vermemektedir. Çalışma saatleri ve iletişim bilgileri hakkında bilgi sahibi olmak, Adanalıların su ve altyapı sorunlarına hızlı çözümler bulmalarına yardımcı olur.

Adana ASKİ Genel Müdürlüğü'nün çalışma saatleri hafta içi 08:30 - 17:00 arasındadır. Hafta sonu ise kapalıdır. Bazı tahsilat veznelerinin kapanış saatleri farklılık gösterebilir; örneğin, 16:30'da kapanış işlemlerine başlayabilirler. Öğle arası genellikle 12:30 ile 13:30 arasındadır. ASKİ ile doğrudan iletişim kurmak için genel merkez telefon numarası 0322 235 05 05'tir. Tüm arıza, kesinti ve fatura işlemleri için ise Türkiye genelinde geçerli olan ALO 185 numarası kullanılabilir.