Acil servislerin işleyişi, her an beklenmedik durumlarla karşılaşabileceğimiz gerçeğiyle şekillenmiştir. Bu nedenle, sağlık hizmetlerinin sunumu sürekli bir dikkat ve hazır olma gerektirir. Acil durumlar için tasarlanmış olan bu hizmetler, her türlü durumda hızlı müdahale sağlamak amacıyla kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Bu noktada, acil servislerin çalışma saatleri ve erişilebilirliği kritik bir öneme sahiptir.

Acil servislerin çalışma saatleri genellikle 7 gün 24 saat kesintisizdir. Devlet hastaneleri ise acil servisler hariç olmak üzere Cumartesi ve Pazar günleri hizmet vermemektedir. 112 Acil Çağrı Merkezleri de 24 saat sürekli erişim esasına göre çalışmaktadır.