BTK Tüketici İletişim Merkezi, vatandaşların bilgi ve destek alabilecekleri bir kaynak olarak önemli bir rol oynamaktadır. Bu merkez, belirli saatler içinde hizmet vererek kullanıcılara ulaşım kolaylığı sağlamaktadır. Çalışma saatleri, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere zamanında ulaşmalarını temin etmektedir.

BTK Tüketici İletişim Merkezi 120, çalışma saatleri içerisinde 08:30 - 17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. BTK'nın (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) diğer iletişim bilgileri:

• Adres: Eskişehir Yolu 10. Km No: 276, 06530 Çankaya/Ankara.
• Santral: (0312) 294 72 00.
• Faks: (0312) 294 71 45.